Tips en faciliteiten op Maastricht Aachen Airport

Maastricht Aachen Airport is een kleine luchthaven met een overzichtelijke terminal. Dat helpt, maar het betekent ook dat niet alles dat je van een grote luchthaven gewend bent er is, of dat het er altijd open is. Hieronder staat wat de luchthaven zelf meldt over voorzieningen, eten en drinken, wifi, roken, bagage en hulp, aangevuld met praktische tips voor je dag van vertrek. Wat de luchthaven niet noemt, zoals openingstijden van horeca of winkels, laten wij ook weg. Lees ook de hubpagina [Maastricht Aachen Airport](/maastricht-airport/) voor het grotere plaatje.

De terminal in vogelvlucht

Op de plattegrond van de luchthaven zie je alles bij elkaar: ingang, incheckbalies, servicedesk, bagagedrop, security, paspoortcontrole, gates, toiletten, lift, aankomsthal met bagagebanden en een Travelicious Bar-Resto. De belangrijkste voorzieningen zitten op de begane grond, met automatische deuren en liften. Er is een toilet dat toegankelijk is voor rolstoelgebruikers. De servicedesk vind je links naast de incheckbalies, op dezelfde plek waar assistentie voor beperkte mobiliteit begint.

Wat je niet op de plattegrond of de pagina’s van de luchthaven vindt: informatie over bagagekluisjes. Wij kunnen dus niet zeggen of ze er zijn. Neem daarom geen bagage mee die je tijdelijk ergens wilt achterlaten, of vraag het vooraf via infodesk@maa.nl.

Wifi, zitplekken en opladen

In de vertrekhal staan volgens de luchthaven comfortabele stoelen met oplaadpunten voor je telefoon, en is er gratis wifi. Dat maakt wachten zonder verrassingen mogelijk: laad je telefoon voor je vertrek en zet je boardingpass offline of in een app, zodat je niet afhankelijk bent van een verbinding.

Eten en drinken

Travelicious Bar-Resto: op de eerste verdieping volgens de incheckpagina. Hier kun je voor vertrek eten en koffie halen, ook als je zelf niet vliegt. Daardoor is het een logische plek om iemand uit te zwaaien.
Travelicious Gate Bar: in de vertrekhal, na de securitycheck, voor als je bagage al onderweg is naar het vliegtuig.
La Place: staat op de pagina van de luchthaven met een beschrijving van vers eten. Locatie en tijden stonden er niet bij.

Openingstijden van de horeca noemt de luchthaven niet. Reken er dus niet op dat er voor een vroege vlucht al iets open is. Neem bij een vroege vlucht dus zelf iets te eten mee. Vloeistoffen mogen alleen in verpakkingen van maximaal 100 ml door de security, dus koop een drankje liever na de controle of vooraf bij de bar-resto.

Winkel

De Airport Shop in de vertrekhal is op dit moment tijdelijk gesloten. De luchthaven schrijft dat de winkel een nieuwe eigenaar krijgt en wordt omgebouwd, met plannen om weer te openen met een beter assortiment, waaronder lokale producten. Plan je eventuele laatste aankopen, zoals een reisadapter of iets te lezen, dus liever vooraf. Aankopen die je in de winkels in de vertrekhal doet, mag je meenemen aan boord, ook vloeistoffen. Verwacht niet dat er een brede keuze is.

Hotel en lounge

Voor reizigers die de avond voor vertrek in de buurt willen slapen, noemt de luchthaven Gr8 Hotel Maastricht, dat zich richt op mensen die vanaf Maastricht Aachen Airport vliegen. Over de afstand tot de terminal en tarieven geeft de pagina niets, dus kijk op de site van het hotel zelf. Op de plattegrond staat ook een businesslounge. Toegang en voorwaarden staan niet op de pagina’s die wij bekeken, dus informeer bij de luchthaven.

Roken

De luchthaven is rookvrij, inclusief e-sigaretten en vapes. De rookvrije zone begint al voor de ingang van de terminal. Je mag alleen roken in de overdekte rookruimte bij de ingang van de Kiss & Ride, ongeveer 15 meter van de terminal. Na de security kun je niet roken, ook niet als je vlucht vertraagd is. Een laatste sigaret doe je dus voor de controle.

Inchecken: de kleine dingen die tijd schelen

Check thuis online in via de website van je maatschappij. Met alleen handbagage ga je dan direct door naar de vertrekhal.
Heb je wel ruimbagage? Dan zijn er bij de ingang drie blauwe zuilen waar je zelf je tas afgeeft: boardingpass scannen, label op je tas plakken, tas op de band.
Bewaar je geduld voor de balies. Ze openen 2,5 uur voor vertrek. Daarna heb je 1 uur en 45 minuten om in te checken. Na sluiting krijg je geen boardingpass meer.
Neem je ticket en een geldig identiteitsbewijs mee en controleer zelf of je reisdocumenten geldig zijn voor je bestemming. Hoe dat zit met identiteitsbewijzen en een kind dat met één ouder reist, staat in artikelen op de pagina ‘Voorbereid op reis’ van de luchthaven.
Vlieg je naar een land buiten het Schengengebied, dan wordt je paspoort vlak voor het instappen nog eens gecontroleerd.

Meer algemene vragen over vliegen beantwoorden we op onze pagina [praktisch](/praktisch/).

Bagage

De luchthaven schrijft op haar bagagepagina het volgende:

Handbagage: meestal één stuk per vlucht. Sommige maatschappijen tellen een handtas, camera of tas met duty-freeaankopen mee.
Vloeistoffen, gels en spuitbussen: alleen in kleine hoeveelheden en in verpakkingen van maximaal 100 ml.
Ruimbagage: elk stuk moet je vooraf boeken via de website van je maatschappij. Je tas krijgt een streepjescode, zodat hij wereldwijd kan worden gevolgd.
Breekbare spullen: pak ze zo in dat ze niet kunnen breken, en vervoer ze bij voorkeur als ruimbagage.
Afmetingen en gewicht: noemt de luchthaven niet, die verschillen per maatschappij.
Beschadigde bagage: meld de schade meteen op het vliegveld waar je het ontdekt en zorg dat je een PIR (Property Irregularity Report) krijgt, nodig voor een schadeclaim.

Meer over regels per type bagage vind je op onze pagina [bagage](/bagage/).

Hulp en assistentie

Meld je behoefte aan assistentie bij je reisorganisatie of maatschappij. Zij geven het uiterlijk 48 uur voor vertrek of aankomst door. Bij aankomst bel je de assistentielijn (+31 43 358 97 13) vanaf P1, Kiss & Ride of de bushalte. Ben je al in de terminal, dan ga je naar de servicedesk. Plan voor een rolstoel ongeveer 30 minuten extra in bij het inchecken.

Veelgestelde vragen

Is er gratis wifi?

Ja, de luchthaven noemt gratis wifi in de terminal.

Mag ik roken op de luchthaven?

Alleen bij de overdekte rookruimte aan de Kiss & Ride. In en na de security niet.

Zijn er bagagekluisjes?

Dat vonden wij niet bij de luchthaven. Vraag het via infodesk@maa.nl.

Is er een winkel met duty-free?

De Airport Shop is tijdelijk gesloten en wordt vernieuwd.

Bronnen

Laatst gecontroleerd: 26 oktober 2026.

Verder lezen

[Maastricht Aachen Airport: alles over de luchthaven](/maastricht-airport/)
[Bagageregels](/bagage/)
[Praktische vragen over vliegen](/praktisch/)