Brussels Airport heeft één incheckterminal, twee piers en een reeks voorzieningen voor reizigers: lounges, speelzones voor kinderen, een apart snel beveiligingspad en gratis assistentie bij beperkte mobiliteit. Deze pagina zet de praktische tips op een rij, met alles wat de luchthaven zelf op haar website meldt. Prijzen laten we weg, omdat die wijzigen; die vind je telkens bij de bron.
Dit is een subpagina van [Brussels Airport](/brussel-airport/).
Slim door inchecken en security
Online inchecken. Volgens de luchthaven gaat online inchecken meestal 24 uur voor vertrek open, afhankelijk van de maatschappij. Je gebruikt de website of app van je maatschappij. De incheckbalie heb je nodig voor ruimbagage, een boardingpass als je er nog geen hebt, bij een mislukte online check-in, of voor speciale bagage en assistentie.
Self Bag Drop. Bij zelfbedieningskiosken print je een bagagelabel, plak je het op je koffer en zet je die op de band. Je scant eerst je boardingpass. De luchthaven noemt Brussels Airlines, Austrian, Lufthansa en SWISS bij rij 4 en 5, en SAS, Finnair, KLM en Transavia bij rij 8. Check eerst online in. Kan jouw maatschappij het niet, ga dan naar de balie.
Security. De regels volgens de luchthaven: vloeistoffen maximaal 100 ml per verpakking, alles in één doorzichtig zakje van 1 liter in het bakje. Telefoons, tablets en laptops haal je uit je tas en leg je apart zonder iets erbovenop. Jas of trui gaat uit. Normale schoenen mogen aan; bij laarzen of dikke zolen volgt soms een controle, en volg de aanwijzingen van het personeel. Kinderen mogen door de scanner gedragen worden; kinderwagens en autostoeltjes gaan op de band. Heb je een medische aandoening, meld dat dan aan de veiligheidsmedewerkers; er kan dan een handmatige controle komen. Hoe meer je in je handbagage hebt, hoe langer de controle kan duren, dus laat wat je niet nodig hebt in het ruim.
Fast Lane. Met een Fast Lane Pass ga je via een aparte, kortere rij door de security. Iedereen kan hem kopen, ongeacht maatschappij of klasse, en je boekt hem online vanaf 90 dagen voor de vlucht. Een Pass is een jaar geldig, je hebt een geldige boardingpass nodig en de Fast Lane is dagelijks van 04:00 tot 21:00 open. Bij vertraging of annulering krijg je volgens de luchthaven geen geld terug.
Wat mag er in je handbagage?
De luchthaven noemt als vuistregel een tas van maximaal 55 x 40 x 20 cm, maar dat verschilt per maatschappij. Apparaten met lithiumbatterijen, powerbanks en e-sigaretten horen altijd in je handbagage. Scharen, messen en scheermesjes mogen niet mee, en ook geen vuurwapens, replica’s of slagvoorwerpen. Medicijnen en dieetvoeding zijn toegestaan; een doktersverklaring kan nodig zijn. Babyvoeding mag boven de 100 ml voor kinderen tot 2 jaar. Vloeistoffen die je na de security koopt, mogen mee als ze verzegeld zijn en je het bonnetje bewaart. Meer lees je in [onze pagina over bagage](/bagage/).
Eten, winkelen en afspreken
De luchthaven biedt volgens haar website bars en restaurants van Belgische klassiekers tot internationale merken, en parfum bij Aelia Duty Free. Welke zaken er precies zitten en waar, wisselt; de plattegrond van de luchthaven heeft een onderdeel Shop & Dine. Café Artois in de vertrekhal is het afspreekpunt dat de luchthaven aanraadt voor groepen.
Voor gezinnen noemt de luchthaven deze kindvriendelijke zaken: Belgorama, Pizzeria Amo en Panos bij Gates A, Bistrot bij Gates B, en Hi! Brussels en Quick in de aankomsthal. Het personeel warmt er babyvoeding op, en bij Belgorama en Bistrot staan magnetrons voor zelfbediening.
Reizen met kinderen
Na de security vind je bij Gates A en B Kids Play Zones, waar kinderen kunnen klimmen en spelen en waar je een baby kunt verschonen. Play & Care-ruimtes hebben een magnetron voor babyvoeding, een kinderstoel en een verschoontafel. De meeste toiletten hebben een verschoontafel. Kinderwagens: een opvouwbare wordt vaak tot de gate meegenomen, een niet-opvouwbare moet met de ruimbagage mee. Dat regelt de maatschappij. Voor kinderen heb je een eigen paspoort of Kids-ID nodig. Laat kinderen alleen reizen, dan kan de maatschappij hen laten begeleiden.
Lounges
Twee lounges zijn toegankelijk met een Lounge Pass, die iedere reiziger kan kopen, ongeacht maatschappij of klasse:
- Diamond Lounge bij Gates A, voor Schengenvluchten. De ingang is de roltrap bij gate A42, daarna rechts. Open van 04:30 tot 21:00.
- The View bij Gates B, voor vluchten buiten Schengen. Open van 05:00 tot 22:00. Hier zijn ook slaappods en douches.
Je hebt een geldige boardingpass voor een vlucht vanaf Brussels Airport nodig. Toegang is vanaf drie uur voor de vertrektijd; kinderen jonger dan twee gaan gratis naar binnen. De huisregels van elke lounge staan op de site.
Hulp bij beperkte mobiliteit
De assistentie is volgens de luchthaven gratis. Meld je aan bij je maatschappij als je boekt, en zorg dat die het uiterlijk 48 uur voor vertrek weet. Haal eerst je boardingpass bij de balie en ga dan naar het Special Assistance Welcome Desk achter incheckrij 2, minstens 90 minuten voor vertrek. Het is dagelijks open van 04:00 tot 22:00. Kun je het niet bereiken, dan zijn er meeting points bij het treinstation, op P2 niveau 2, bij perron C van het busstation en in de drop-off zone. Een rolstoel kun je gratis lenen. De streefwaarde is dat 80 procent binnen 10 minuten wordt geholpen.
Overstappen en verloren spullen
Bij een overstap op losse tickets haal je je bagage zelf op en check je opnieuw in; bij één boeking regelt de maatschappij dat meestal. Mis je een aansluiting, ga dan naar de balie van je maatschappij in de vertrekhal. Meer uitleg staat op [onze pagina over overstappen](/overstappen/). Spullen kwijt? De luchthaven heeft een Lost & Found-pagina waar je een verloren voorwerp kunt melden.
Contact en vluchtinformatie
Customer Care bereik je via een contactformulier. Op de site staan ook een telefoonnummer, een WhatsApp-nummer en BRUce, een chatassistent voor vragen over vluchten, bagage, parkeren en maatschappijen. Je kunt je vlucht ook volgen en meldingen krijgen over je incheckbalie.
Reisdocumenten kort
Binnen Schengen heb je volgens de Nederlandse overheid altijd een geldig paspoort of identiteitskaart nodig. Niet-EU-reizigers moeten controleren of ze zich vooraf moeten registreren voor het Entry/Exit System (EES). Voor het Verenigd Koninkrijk is een ETA nodig en voor Canada een eTA.
Veelgestelde vragen
Waar zijn de Kids Play Zones?
Bij Gates A en B, na de security.
Kan ik een lounge boeken zonder zakenklasse?
Ja. Iedereen kan een Lounge Pass kopen, ongeacht maatschappij of klasse.
Hoe lang is een Fast Lane Pass geldig?
Een jaar na aankoop.
Is assistentie bij beperkte mobiliteit gratis?
Ja, volgens de luchthaven.
Bronnen
- Brussels Airport: reisplanner
- Brussels Airport: Self Bag Drop
- Brussels Airport: securitycontrole
- Brussels Airport: Fast Lane
- Brussels Airport: handbagage
- Brussels Airport: shopping
- Brussels Airport: reizen met kinderen
- Brussels Airport: lounges
- Brussels Airport: assistentie
- Brussels Airport: overstappen
- Brussels Airport: contact
- Brussels Airport: reisdocumenten
- Rijksoverheid: reizen binnen Schengen
Laatst gecontroleerd: 26 oktober 2026.
Verder lezen
- [Brussels Airport](/brussel-airport/)
- [Parkeren bij Brussels Airport](/brussel-parkeren/)
- [Bereikbaarheid van Brussels Airport](/brussel-bereikbaarheid/)
- [Bagage](/bagage/)